中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长杜鹃女士开幕致辞 

　　在6月26日举办的2014年房地产经纪年会上，中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长杜鹃女士做开幕致辞，对与会嘉宾表示热烈欢迎。

　　今年年会的主题是“共享管理经验，助推企业成长”，杜鹃表示，今年以来，我国宏观经济的增速在放缓，商品房，特别是二手房的成交量与同期的高点相比，已经有了一定的回落，部分城市面临去库存的压力，房价环比上涨的城市在减少，房地产经纪行业面临着市场新的挑战。在这样的形势背景下，召开本次年会，希望大家客观的分析当前的形势，正视现在面对的新情况、新问题，在迎接挑战中发现新的机遇。

　　杜会长分析了过去十年房地产市场情况，过去十年是房地产业快速发展十年，也是经纪行业发展壮大的十年，经纪行业经历了初创期和成长期，未来将进入调整期和提升期。为了抓住转型过程中的机遇，杜会长建议大家要学会积极的应对挑战，推动房地产经纪行业健康持续发展。

　　发言中，杜会长还提及关于收费的问题。目前，房地产咨询收费已经放开，房地产经纪收费下放，实行政府指导价或者市场调节价，这充分体现了政府部门对经纪行业的关心，所以大家要积极促进经纪行业健康发展。

　　在致辞中，杜鹃分享了同行内的一些先进经验，例如链家地产对客户实行真房源和四大安心承诺，伟业我爱我家引入日本丰田和摩托罗拉的管理系统，21世纪不动产引进美国特许经营模式，建立向社会公众主动展示企业形象的识别系统，搜房网建立了强大的房地产信息数据库，运用信息手段，为分析、判断市场行情，为行业的线上交易提供技术支撑。

　　随后，杜鹃和大家分享了4月份参加了台湾地区举办的21世纪不动产全球高峰会上的一些经历。谈到和信义房屋的周董事长进行深入交流的经历时，杜鹃表示她感触最深的有三点，一个是立业宗旨，是要对社会负责，对同仁负责，最后才是对企业盈利负责，其核心的东西就是先义后立。第二是用人之道，培养认同企业价值观的人，用高等培训高投入的培训留住人才。第三是做事原则，信义房屋在台湾第一个推出了不受差价，推出不动产说明书。

　　杜鹃呼吁大家一定要学经验，这些经验有利于大陆的经纪行业开拓视野、转变观念、规范行为。同时，她表示，在当前的形势下，房地产经纪行业的发展，已经从外延粗放，转变为内涵集约，下一步企业的竞争发展，比的是理念眼光，比的是服务意识，比的是管理精度，谁更敬业、谁更加精细、谁就能立于不败之地。

　　最后杜鹃希望与会的同行专家，利用年会的平台，互相交流、互相借鉴，能够团结一致，面对挑战，共创房地产经纪业的美好未来！