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超七成受访者担忧手机APP获取用户隐私 73.2%受访者认为手机应用商店要对APP承担把关责任
2014年11月13日 00:00 来源:中国青年报 作者:王琛莹 字号

内容摘要:随着智能手机的加速普及,手机APP(应用程序)已经成为很多人生活必不可少的一部分。有人认为应对手机APP的权限进行明确界定,有人认为应对违规APP加大处罚力度。

关键词:APP;受访者;手机;用户隐私;通讯录

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  随着智能手机的加速普及,手机APP(应用程序)已经成为很多人生活必不可少的一部分。而权限设置过高、偷偷走流量、捆绑安装插件等存在于手机APP里的隐患,也给许多用户造成困扰。有人认为应对手机APP的权限进行明确界定,有人认为应对违规APP加大处罚力度。

  上周,中国青年报社会调查中心通过问卷网对2006人进行的一项调查显示,60.4%的受访者指出手机APP存在收集用户隐私的问题,76.0%的受访者对手机APP获取用户隐私表示担忧,62.1%的受访者认为应加大对违规APP的处罚力度。

  76.0%受访者对手机APP获取用户通讯录等隐私表示担忧

  调查显示,受访者最经常使用的手机APP类型是社交类(62.8%),其次是新闻资讯类(49.3%)。接下来还有生活服务类(46.6%)、游戏类(46.3%)、学习类(28.0%)等。

  受访者在安装这些APP时,会被访问哪些隐私信息?

  调查中,58.3%的受访者本机号码曾被访问,56.8%的受访者表示是通讯录。其他还有通话记录(47.0%)、位置信息(42.8%)、短信彩信记录(30.8%)、图片库(23.6%)等。

  “我手机里比较多的是新闻客户端,团购、支付类应用都没有。即便如此,也会担心通讯录会被泄露。”从事出版工作的张安洋表示,自从参加工作后通讯录里他人的号码逐渐增多,一旦通讯录泄露可能会对他人的生活造成影响。

  家住长沙的冯筱琪经常使用网购类APP。她每次下载APP时,手机系统都会询问是否接受这些APP的服务条款。“我会根据APP的性质去设置它的权限,像微信访问通讯录我觉得有必要,其它没必要访问的就不让它访问”。

  数据显示,76.0%的受访者对手机APP获取用户通讯录等隐私表示担心,其中26.6%的受访者非常担心。19.2%的受访者态度一般,仅4.8%的受访者表示不担心。

  喜欢玩游戏的高中生李佳认为,一些手机APP的使用时间很短。“有时凑个热闹玩一玩,图个新鲜,过段时间就卸载了。这种体验让许多人对应用的访问权限不是特别在意。”她说,“像游戏类应用也不太涉及个人隐私,所以我不担心泄露。如果遇见某个APP大量访问个人隐私的,或者下载时强制安装、捆绑下载的,我会直接选择不用这个应用。”

  受访者指出手机APP主要问题是收集用户隐私、盗取用户流量

  安装手机APP后,个人隐私是否容易被泄露?调查显示,27.6%的受访者曾出现隐私被泄露的情况,23.3%的受访者感觉隐私没有泄露,同时有49.1%的受访者表示并不清楚个人隐私是否被泄露。

  为了避免手机通讯录被泄露,张安洋在下载手机APP时,都会对下载说明特别注意。“有些应用比较好,安装时会清楚说明将要访问哪些信息。而有些应用就很糟糕,安装时没有一个清晰的条款告诉你它要访问哪些东西,只有软件后台管理的人才能看到。”张安洋介绍,她在下载一款云存储应用软件后,就经常接到陌生的骚扰电话。“从那以后我就只下载一些大公司出的主流APP了。”

  调查显示,收集用户隐私(60.4%)和盗取用户流量(49.9%)是受访者认为手机APP存在的主要问题。

  “很多新闻客户端也会访问短信、手机通讯录。我觉得这些软件访问的个人信息过多,但看也没发生什么事,也就算了。”张安洋说。

  李佳比较担心手机APP会“偷偷走流量”。“比如曾有一款手机游戏APP在我不知情的情况下,下载安装了其它应用,结果每次打开这个APP,流量都走得非常快。”李佳说。通过后台系统对手机上APP的流量进行监测后,李佳最终卸载了这款APP。

  调查显示,恶意软件乱扣费(49.6%)、强制用户下载安装(42.1%)、有感染病毒风险(32.4%)、山寨APP严重泛滥(26.4%),也是受访者认为手机APP存在的问题。

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